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ISO14001:2015新版標準變化
2016-09-12

ISO14001:2015新版標準發布至今已經有一年的時間,對新標準的學習可以從新舊版本主要變化上來切入。新版本的主要變化包括:采用新的高級結構、戰略性環境管理、強調領導作用、追求保護環境和提升環境績效、生命周期思想、文件化信息。

1、統一了標準結構和標準條款名稱:

新標準采用統一的標準結構和標準條款名稱,即:引言;1)范圍;2)規范性引用文件;3)術語和定義;4)組織環境;5)領導作用;6)策劃;7)支持;8)運行;9)績效評價;10)改進。

2、統一了所有管理體系標準的通用術語:

標準將采用的通用的術語和定義:組織、利益相關方、最高管理者、文化信息、績效等22個術語,有助于提高“一體化”(整合)管理體系的效率,使用了“文件化信息”等新的術語和定義,使用“外部提供的過程、產品和服務代替了”采購“和”外包“,采用了新的表達方式,更易于理解和溝通。

3、明確提出必須確定影響企業實現目標的內外部因素(組織環境):

這些因素包括正面和負面的、內部和外部的。內部因素包括諸如企業的使命、愿景、價值觀、文化、知識和績效。外部因素包括國際、國內地區和當地各種法律法規、技術、競爭、市場、文化、和經濟因素。

4、增加了理解相關方的需求和期望的要求:

相關方指與企業有利益關系或受企業利益影響的單位或個人,包括:顧客、供方、投資方、員工、社會等典型的五大利益相關方,理解相關方的需求和期望,有助于企業實現自身的預期目標和結果。

5、進一步強化了領導的作用和承諾:

新標準更加強調最高管理者(以及各領導)在質量管理體系中的“核心”作用,對領導者有效履行職責和承諾提出明確要求,并要求領導者為有效履行職責和承諾提供證據。

6、明確提出必須識別和應對企業所面臨的風險和機遇:

企業在采取措施應對所面臨的風險和機遇時,應考慮上述內外部環境因素和相關方需求和期望,以便控制風險,把握機遇,實現既定的戰略目標和預期的結果。

7、更加強調了變更管理:

在實際管理過程中,很多是由于“變化”和應對變化的“變更管理”不夠有效,而導致未能實現過程的有效性和體系預期的結果,因此,新標準強調了變更管理來降低損失。

8、明確提出將標準要求融入企業的運營業務過程中:

企業在理解和運用標準要求時,應將其“稀釋”和“融入”到企業自身的各項工作中,這也是解決“兩張皮”頑疾的根本途徑和方法。

9、增加了企業的知識管理要求:

企業知識是企業的重要資源,企業需要對知識進行有效的動態管理。企業的知識可來自于企業內部和外部,內部來源于企業自身以往的經驗、教訓,外部來源于專業培訓、技術交流、專家指導等。

10、文件化信息:

去掉了對質量手冊、程序文件等形式上的要求,但不意味著弱化相關要求,而是留給企業更大的自由和空間,讓企業靈活的對文件化信息進行有效的管控。

 

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